INFORMATION JURIDIQUE DU SITE
Politique relative aux cookies
Hotel Ascona | www.hotel-ascona.ch
Dernière mise à jour : 12 août 2026
1. Cookies et technologies similaires
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés par le navigateur. Les technologies similaires comprennent stockage local, identifiants, balises, pixels, scripts et requêtes vers des ressources externes. Ils peuvent être de session ou persistants, internes ou tiers. Certains services reçoivent des données techniques telles que l’adresse IP dès qu’une ressource est demandée, même sans cookie.
2. Norme appliquée
Pour offrir une norme uniforme, Hotel Ascona n’active les technologies non nécessaires qu’après consentement, même si le droit suisse pouvait, dans un cas précis, permettre un opt-out fondé sur des intérêts prépondérants. Les outils strictement nécessaires fonctionnent sans consentement. Le refus est aussi simple que l’acceptation et le choix peut être modifié à tout moment.
3. Catégories
Nécessaires : sécurité, fourniture du site, choix de langue et enregistrement des préférences de confidentialité. Ils ne peuvent pas être désactivés lorsqu’ils sont indispensables.
Mesure : Google Analytics 4, utilisé pour les statistiques de trafic et de performance uniquement avec consentement.
Expérience et contenus externes : Google Maps, Street View/visites 360 et YouTube, activés uniquement avec consentement. Le chatbot IA est facultatif et devrait être chargé à l’ouverture ou selon le choix enregistré.
Marketing : aucun Meta Pixel, tag Google Ads ou autre tracker publicitaire actif dans le DOM n’a été observé lors de l’audit du 12 août 2026. Toute activation future exige la mise à jour préalable du panneau et de la présente politique.
4. Liste indicative des technologies
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Technologie / fournisseur |
Finalité et catégorie |
Durée indicative |
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_iub_cs-* | Iubenda |
Enregistre le choix du consentement. Nécessaire. |
1 an |
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_iub_previous_preference_id | Iubenda |
Relie l’enregistrement de préférence si Consent Solution est activé. Nécessaire. |
Jusqu’à 2 ans |
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IUB_DATA | stockage local Iubenda |
Mémoire temporaire du choix avant traitement API. Nécessaire. |
Jusqu’au traitement, puis supprimé |
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wp-wpml_current_language | WPML |
Enregistre la langue demandée. Nécessaire/préférence. |
Session ou jusqu’à 1 jour, selon configuration |
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_ga | Google Analytics 4 |
Distingue de façon pseudonyme les navigateurs pour la mesure. Mesure. |
Jusqu’à 2 ans |
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_ga_R03DDSRC87 | Google Analytics 4 |
Maintient l’état de session et de la propriété Analytics. Mesure. |
Jusqu’à 2 ans |
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Google Maps / Street View |
Cartes et visites virtuelles ; cookies et identifiants gérés par Google. Expérience. |
Variable selon Google ; session ou persistant |
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Lecteur iframe YouTube |
Lecture vidéo et préférences ; peut inclure VISITOR_PRIVACY_METADATA et stockage du lecteur. Expérience. |
Session à environ 7 mois ; certains stockages selon Google |
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AI Kosmo |
Session technique et fonction du chatbot ; cookies/stockage local possibles lors de l’usage. Expérience. |
Session ou selon configuration du service |
5. Services externes et technologies sans cookie
Google Tag Manager (GTM-NKHJDQ7) gère les balises et ne doit pas activer de balises non nécessaires avant consentement. Google Analytics 4 utilise l’identifiant G-R03DDSRC87.
Google Fonts est actuellement demandé aux serveurs Google et transmet des données techniques sans nécessairement placer de cookie. Un hébergement local est recommandé.
AI Kosmo charge des scripts depuis cloud.aikosmo.com et storage.googleapis.com. Aucun cookie persistant visible n’a été identifié avant interaction, mais le service reçoit des données techniques de session et, lors de son utilisation, le contenu de la conversation. Voir la Politique de confidentialité.
Les liens vers WhatsApp, Facebook, Instagram et X n’ont pas montré de trackers intégrés au site. La plateforme de destination peut placer ses propres cookies après le clic.
Sur simplebooking.it, QNT S.r.l. gère des cookies nécessaires et facultatifs dans un panneau distinct. Ces choix ne sont pas contrôlés par le panneau de hotel-ascona.ch.
6. Donner ou retirer son consentement
Lors de la première visite, la bannière permet d’accepter, refuser ou personnaliser par catégorie. La fermeture de la bannière vaut refus des finalités facultatives. Un contrôle permanent « Paramètres des cookies » rouvre le panneau. Le retrait vaut pour l’avenir ; il peut aussi être nécessaire de supprimer dans le navigateur les cookies déjà stockés.
7. Réglages du navigateur
Les navigateurs permettent d’afficher, bloquer et supprimer les cookies. Un blocage général peut affecter langue, préférences, cartes, vidéos ou réservations. Les instructions figurent dans l’aide de Chrome, Firefox, Safari, Edge et des autres navigateurs.
8. Mises à jour et contact
L’inventaire reflète la configuration observée le 12 août 2026 et doit être vérifié après toute modification de WordPress, GTM, CMP, moteur de réservation ou chatbot. Les durées tierces peuvent changer. Contact : info@hotel-ascona.ch. Responsable : Hotel Ascona, Via Signor in Croce 1, CH-6612 Ascona, Suisse.